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笑顔は大事!   

営業マンの笑顔と対応の良さで契約する。
商品や性能や金額がほぼ同じなら。
すなわち、第一印象で商談は決まるのだ!
という場面に立ち会った。

生意気な中年女性も、初心に戻り、心からの笑顔を・・・。

by k2kikiya | 2012-04-17 18:58 | ひと

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